Audit certyfikujący
- on 05.17.10
- Bez kategorii, Biznes, Ekonomia, Gospodarka, Jakość
- No Comments
- Digg
- Del.icio.us
Przeprowadzony w organizacji audit certyfikujący systemu zarządzania jakością powinien ostatecznie potwierdzić, że:
- dokumentacja w organizacji spełnia wszystkie wymagania danej normy,
- działania opisane w dokumentacji są realizowane i co więcej, działania te są udokumentowane odpowiednimi zapisami,
- wyznaczone są cele mierzalne dotyczące jakości,
- badana jest satysfakcja klientów danej organizacji oraz ustalone są metody i zasady pomiarów i monitoringu tej satysfakcji (to samo dotyczy wyrobów i procesów) ,
- kierownictwo organizacji wykazuje pełne zaangażowanie w proces wdrażania a następnie doskonalenia systemu zarządzania jakością w organizacji.